Dari jualan
kerupuk sampai jualan rumah dan pesawat terbang, prinsipnya bisa dibilang sama
saja. Gimana cara menjual yang baik dan benar?
Apa trik jitu dan efektif biar jualan kita bisa laku? Berikut
penjelasannya.
1. Layani
Jual beli bukan semata proses tukar barang/ jasa dengan uang. Pembeli tidak
hanya mencari barang/ jasa, mereka (seluruh manusia) selalu mencari kenyamanan,
khususnya berupa pelayanan yang baik. Produk biasa yang dibarengi pelayanan top
bisa mengalahkan produk unggulan dengan pelayanan asal-asalan
2. Pahami produk
anda
Kenali luar dalam produk anda, bagaimana cara pembuatannya, kelebihan dan
kekurangannya, apa manfaatnya bagi konsumen. Buktikan bahwa anda sendiri
tertarik dan ingin menggunakan produk anda.
3. Focus pada
konsumen
Ketika menjual produk, jangan memikirkan bagaimana caranya uang di dompet
konsumen berpindah ke tangan anda. Pikirkan secara tulus untuk membantu
memecahkan masalah dan kebutuhannya dengan menawarkan produk pilihan anda.
4. Beri jaminan
Semua orang menyukai keamanan dan kepastian, dan enggan menghadapi
ketidakpastian. Pembeli menyukai kepastian berupa garansi, kompensasi
keterlambatan, dan jaminan uang kembali.
5. Waktu yang tepat
Ketika menawarkan produk, lihat-lihatlah situasi, bahkan acara tv pun
mengenal ‘prime time” atau jam jam utama untuk beriklan ketika penonton sedang
nyaman menonton tv mereka.
6. Kreatif
Lihat sekeliling, apa yang tidak dilakukan oleh penjual lainnya? Cari cara
unik yang berkesan dan memberi nilai tambah sedikit buat konsumen. Kostum seragam
yang lucu, stiker plesetan, hadiah Cuma Cuma, atau kejutan lain yang akan
membuat anda diingat di benak konsumen. Kreatif tidak harus mahal.
TIPS LAIN
Bila mungkin, tanyakan dan dengarkan kebutuhan konsumen sebelum
berceramah tentang produk.
Perbedaan budaya masyarakat konsumen perlu diperhatikan penjual.
Perhatikan kecenderungan segmen konsumen: ada yang mementingkan harga
murah dan ada yang mengutamakan mutu kualitas. Jual produk yang sesuai bagi
mereka.
No comments:
Post a Comment